Bibliothèques de l’Université de Toulon

Les répondants

• Public cible : étudiants (500 élèves-ingénieurs au total), enseignants et personnels de l’école
• 89 répondants dont 74 étudiants, 8 enseignants chercheurs, 6 BIATSS et 1 extérieur

Fréquentation

• La BU est connue par la plupart des répondants : sur les 89 répondants, 14 n’y sont jamais allés
• La BU est occasionnellement ou rarement fréquentée par une majorité d’entre eux
• Les répondants ont donc un usage occasionnel de l’espace

Les usages

• Les usages principaux des publics sont les impressions de documents et le travail sur place, individuellement ou en groupe
• La BU n’est pas utilisée comme un espace de rencontre ou de détente

Absence et raisons

• Les deux principales raisons expliquant le faible taux de fréquentation de la BU sont les horaires d’ouverture et la consultation de ressources uniquement en ligne
• Les horaires actuels de 9h à 17h ou de 9h à 13h en période d’horaires réduits ne conviennent en effet pas aux usagers car la plupart des étudiants ont cours pendant cet intervalle
• L’acquisition de documentation électronique pourrait être pertinente pour répondre aux besoins et semble correspondre aux pratiques

Autres fréquentations

• Une majorité de répondants fréquentent uniquement la BU SeaTech, et dans le cas où ils fréquentent d’autres bibliothèques, il s’agit, pour la plupart, de bibliothèques du réseau
• La bibliothèque de la Garde très proche (moins de 10 minutes à pied) et bénéficiant d’horaires élargis (de 8 h à 20 h 30 du lundi au jeudi et ouverte certains samedis), est certainement la bibliothèque la plus fréquentée
• La BU de la Garde propose en outre des collections en sciences utiles aux élèves ingénieurs ainsi que des salles de travail en groupe

La BU idéale

• Les salles de travail en groupe et boxs individuels arrivent en tête des souhaits des usagers : les salles de travail en groupe sont souhaitées par 61 répondants sur 89 et les boxs individuels par 38 répondants sur 89
• Les usagers souhaitent également un « espace détente avec des fauteuils confortables ». Un espace détente existe déjà dans la BU actuelle mais il est très réduit et manque certainement de confort aux yeux des étudiants
• Les usagers ont également manifesté leur souhait d’avoir « un espace avec des livres utiles à leurs études » (33 répondants l’ont sélectionné) et « une information sur les ressources numériques disponibles » (26 répondants). Un signalement des ressources numériques utiles pour les étudiants et les enseignants de SeaTech serait donc pertinent

Les salles de travail

• On observe que la plupart (51 répondants) souhaitent des salles pouvant accueillir entre 3 à 5 personnes
• Les élèves ingénieurs ont un certain nombre de travaux en groupe à effectuer, la mise à disposition de boxs de travail fermés répondrait ainsi à un véritable besoin

Les services importants

• Les salles de travail en groupe et les box individuels sont considérées par la majorité des répondants comme étant un service « très important » ou « important »
• La présence d’un espace détente est quand même plébiscitée également avec 36 et 32 répondants qui le classe en service important